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就像在跆拳道一樣，要想在六西格瑪中獲得黑帶，也是需要學(xué)習(xí)技能和參加訓(xùn)練的。跆拳道和六西格瑪中的黑帶都是一個(gè)沒(méi)有捷徑或可以“現(xiàn)成”購(gòu)買的名稱，是需要通過(guò)努力學(xué)習(xí)獲得的。在六西格瑪中，達(dá)到黑帶級(jí)別并不是一個(gè)結(jié)束，而是一個(gè)開(kāi)始。六西格瑪是關(guān)于持續(xù)學(xué)習(xí)和持續(xù)改進(jìn)的。六西格瑪不是對(duì)有限知識(shí)的掌握，而是對(duì)方法的理解。就像在武術(shù)中一樣，成為六西格瑪黑帶是一種責(zé)任。
由于知識(shí)是人們獲得的商品，組織必須將其員工視為最有價(jià)值的資產(chǎn)。向完成六西格瑪培訓(xùn)的人員授予一個(gè)恰當(dāng)?shù)念^銜，它表示他們的知識(shí)和責(zé)任水平。帶級(jí)只是一個(gè)路標(biāo)，表明你已經(jīng)到達(dá)了流程改進(jìn)道路上的某個(gè)地方。
還有一個(gè)更高的級(jí)別：黑帶大師。這是一位在六西格瑪方面受過(guò)高度培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)豐富的人，擔(dān)任全組織的六西格瑪項(xiàng)目經(jīng)理。他或她監(jiān)督和指導(dǎo)黑帶和流程改進(jìn)項(xiàng)目，并根據(jù)需要為黑帶提供指導(dǎo)。黑帶大師在整個(gè)組織中教授其他六西格瑪學(xué)生，并幫助他們獲得綠帶和黑帶地位。
六西格瑪過(guò)程由六西格瑪綠帶和六西格瑪黑帶執(zhí)行，并由六西格瑪黑帶大師監(jiān)督。通過(guò)六西格瑪?shù)挠行Р渴穑藛T的利用，可以提高流程績(jī)效，影響產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，并確保長(zhǎng)期業(yè)務(wù)成功。
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