想要實施六西格瑪管理的企業(yè)應(yīng)該建立一套確定戰(zhàn)略焦點問題的程序,從而做出正確的項目選擇。如果沒有這樣的程序,只把項目的選擇交給黑帶去做,那么六西格瑪項目活動就有可能變成一場單打獨斗。


1.項目確定程序


當(dāng)組織的領(lǐng)導(dǎo)層,在掌握六西格瑪項目組前期工作的前提下,在對顧客滿意度、過程能力、劣質(zhì)成本和增值能力進行一個基本評估的基礎(chǔ)上,進行如圖1所示的工作。


六西格瑪項目的確定及項目的評估

圖1 項目確定流程圖


2.項目選擇矩陣


六西格瑪管理項目成功的關(guān)鍵之一是探索和建立關(guān)鍵質(zhì)量特性(CTQ),以確保項目既滿足客戶的需求,又滿足企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時,還應(yīng)考慮該項目有足夠的經(jīng)濟效益。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),項目選擇過程中使用的評估要素可包括:


①數(shù)據(jù)的可獲得性;


②資源的可利用性;


③估算項目實施所需的時間;


④質(zhì)量(缺陷)的定義是否有意義;


⑤投資回報;


⑥成功的機會;


⑦支持企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)或CTQ,


在剛剛開始實施六西格瑪管理的組織中,可以認(rèn)為培訓(xùn)員工是初期活動中最重要的目標(biāo)之一,選擇“容易改進”的項目可以保證培訓(xùn)的順利進行。難度適中,成功幾率大大增加。六西格瑪?shù)膶崿F(xiàn)者可以獲得足夠的經(jīng)驗和信心來處理未來更復(fù)雜的問題。此外,創(chuàng)造六西格瑪?shù)某晒适虏⑴c工作人員分享,可以增強組織對六西格瑪?shù)男判摹?/p>


使用圖2進行項目選擇可以增加六西格瑪項目選擇的正確性:


六西格瑪項目的確定及項目的評估

圖2 項目選擇矩陣表


當(dāng)組織采用相似矩陣時,應(yīng)以總得分為序,結(jié)合組織的主要意圖選擇項目,然后確定項目的優(yōu)先級,再根據(jù)項目提出者和黑帶,以及項目的范圍,完善“項目任務(wù)書”。


六西格瑪規(guī)劃也可以使用“平衡計分卡”。平衡計分卡可以同時關(guān)注質(zhì)量過程和成本降低。它考慮到四類指標(biāo):財務(wù)、客戶、企業(yè)內(nèi)部流程以及學(xué)習(xí)和成長。


二、項目評估


作為一個好的六西格瑪項目,它的特點是:


1.項目是一個重復(fù)發(fā)生的事件或過程;


2.問題范圍相對集中;


3.可以量化為一個衡量指標(biāo);


4.過程受控,過程能力有待提高;


5.項目對客戶有一定影響;


6.與公司的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系;


7.項目的經(jīng)濟效益可觀;


8.突破性改進-減少70%的缺陷。


不能用作六西格瑪項目的功能有:


1.項目的范圍太廣——往往表現(xiàn)為產(chǎn)出太多,目標(biāo)模糊,產(chǎn)出不可測,比如提高企業(yè)的利潤。在這種情況下,我們往往會將一個涉及面很廣的問題分成多個項目。


2.項目很簡單,答案已知——這往往不是一個六西格瑪項目,但通常要求“馬上做”,企業(yè)會從中受益。


3.技術(shù)難度很大,完成的把握很小。


4、長期開發(fā)項目,或需要投入大量資金,項目收益難以確定。



查看更多請點擊-->:六西格瑪管理

上一篇:6sigma管理的核心理念

下一篇:了解顧客需求是六西格瑪管理的基礎(chǔ)

六西格瑪管理相關(guān)文章
精益六西格瑪培訓(xùn)課程
主站蜘蛛池模板: 久久久亚洲欧洲日产AV | 欧美日韩视频在线第一区 | 午夜无码片在线观看影院Y 伊人小视频 | 国产一区二区精品久 | 99久久就热视频精品草 | 日本疯狂爆乳xxxx | 老司机午夜免费网 | 精品久久国产老人久久综合 | 边啃奶头边躁狠狠躁 | 粗壮挺进邻居人妻 | 欧美在线高清视频 | 91婷婷韩国欧美一区二区 | 色久悠悠婷婷综合在线亚洲 | 性生交大片免费看 | 亚洲国产精品成人无久久精品 | 亚洲AV激情无码专区在线播放 | 精品视频在线播放一区二区三区 | japanese日本熟妇多毛 | 日本地区不卡一区二区三区搜索 | 在线观看潮喷失禁大喷水无码 | 亚洲第一区视频在线观看 | 久久久久久久久久久久一区二区 | av 一区 二区 久久 | 日韩h片| 日本无码色哟哟婷婷最新网站 | 亚洲综合网站色欲色欲 | 九一传媒在线观看 | 久久无码中文字幕免费影院蜜桃 | 亚洲人成图片小说网站 | 亚洲色欲色欲www在线播放 | 福利午夜 | 中国女人一级一次看片 | 人妻少妇无码精品专区 | 51社区精品视频在线视频观看软件 | 亚洲精品乱码久久久久66 | 成人国产精品秘?精东传媒 亚洲色成人www永久网站 | 国产精品自在在线免费 | 在线不卡一区二区三区 | 无码人妻一区兔费 | 欧美一区激情视频在线观看 | 欧美日韩中文字幕一区二区 |