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我國(guó)企業(yè)的六西格瑪管理培訓(xùn)現(xiàn)狀

目前，國(guó)內(nèi)各類培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)積極向社會(huì)開(kāi)展不同層次、不同內(nèi)容、不同人員的六西格瑪管理培訓(xùn)。為了規(guī)范國(guó)內(nèi)六西格瑪管理培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施六西格瑪戰(zhàn)略，讓更多人了解和掌握六西格瑪管理知識(shí)、方法和工具，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)將在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)施六西格瑪。同時(shí)六西格瑪推進(jìn)委員會(huì)于2003年舉辦了第一批認(rèn)證導(dǎo)師培訓(xùn)班，在全國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)系統(tǒng)及所屬會(huì)員單位開(kāi)展了示范六西格瑪注冊(cè)黑帶培訓(xùn)。每一位六西格瑪黑帶報(bào)名者必須通過(guò)六西格瑪黑帶報(bào)名全國(guó)統(tǒng)考(筆試)，考試時(shí)間為210分鐘，題型以選擇題為主，內(nèi)容涵蓋六西格瑪黑帶報(bào)名全國(guó)統(tǒng)考大綱中要求的六西格瑪知識(shí)體系。這為六西格瑪培訓(xùn)提供了良好的環(huán)境。

此外，還可以考慮在大學(xué)層面引入六西格瑪管理教育。目前我國(guó)高校的課程設(shè)置中，關(guān)于六西格瑪管理和六西格瑪理論知識(shí)的課程并沒(méi)有全面系統(tǒng)的介紹，而且六西格瑪方法分散在不同的專業(yè)基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)課中，學(xué)生很難形成系統(tǒng)的概念，導(dǎo)致其應(yīng)用范圍非常有限的誤解。雖然大學(xué)里開(kāi)設(shè)了概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)課程，但學(xué)生走上工作崗位后，并不能將這些知識(shí)應(yīng)用于研究和分析實(shí)際問(wèn)題，因?yàn)樗麄兏⒅乩碚摱菓?yīng)用。

因此，有必要在我國(guó)大學(xué)教育中增設(shè)六西格瑪管理和六西格瑪設(shè)計(jì)課程，讓學(xué)生逐步完成六西格瑪流程的基礎(chǔ)訓(xùn)練，提高解決復(fù)雜問(wèn)題的能力，快速擴(kuò)大我國(guó)六西格瑪管理隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)人員素質(zhì)的快速跨越。

最重要的是企業(yè)的培養(yǎng)，這樣才能培養(yǎng)出企業(yè)真正需要的六西格瑪管理人才。六西格瑪管理是通過(guò)深入的培訓(xùn)來(lái)推動(dòng)的，對(duì)于六西格瑪項(xiàng)目的實(shí)施，對(duì)于人的觀念和行為的改變有著非常重要的作用。尤其是六西格瑪黑帶培訓(xùn)是所有六西格瑪角色培訓(xùn)中最耗時(shí)、投入最大、回報(bào)最高的工作。大約30% ~ 50%的黑帶項(xiàng)目在培訓(xùn)結(jié)束前已經(jīng)產(chǎn)生了改進(jìn)效果。而且很多親身經(jīng)歷過(guò)黑帶培訓(xùn)的人發(fā)現(xiàn)，在黑帶培訓(xùn)的過(guò)程中，人的觀念開(kāi)始發(fā)生變化，隨著培訓(xùn)和項(xiàng)目實(shí)踐活動(dòng)的深入，思考和處理問(wèn)題的行為也在發(fā)生變化。