我(改進)就是改進。實施優化方案，并確認該方案能夠滿足或超過項目質量改進目標。
1、制定改進計劃
根據項目CTQ的特點，制定了改進方案。如下圖所示:
根據過程CTQ的特點，制定合理的改進方案，并逐步設計。如下圖所示:
2.測試提議的方案。
對提出的解決方案做驗證，驗證方案的可行性和項目的實施效果。篩選設計(DOE)方案的示例如下:
3.持續改進
持續改進工藝，優化實驗，使目標達到或超過客戶的期望。如下圖所示:
4.改進的常用工具
改進階段的常用工具有:
1.實驗設計。
2.交互圖。
3.方差分析(ANOVA)
4.正態分布。
5.頭腦風暴。
6.正交試驗。
7.響應面方法。
二、什么是控制(c)
c(控制)就是控制。確保過程改進一旦實施就能持續，并確保過程不會回到原來的狀態。
1.保持流程的穩定性
過程是多變的，既受偶然因素的影響，也受非偶然因素波動的影響。如下圖所示:
對過程進行SPC控制，使過程變量x's波動的幅度控制在規格范圍內，如下圖所示:
2.記錄流程實體
對過程實體進行文檔化，對滿足項目要求的過程實體進行編程、標準化和文檔化，使其能夠正常運行。
3.將P值轉換為Z值
如下圖所示某一工序，C、D、E的輸出合格率為Y1、Y2、Y3。
那么過程的P和Z值是多少呢？如果以每件1000美元的成本生產1萬件，那么在這個生產過程中浪費了多少錢？
浪費金錢= 10000×1000×0.352 = 3520000美元
以上解釋:P值和Z值為我們提供了一個流程改進的標尺，通過它我們可以知道有多大的改進空間，所以掌握這個計算方法對于6Sigma項目改進是非常有用的。
4.交流經驗
通過一個階段的提升，提升了多少，節約了多少成本，可以用數據來表示。6Sigma項目是實實在在的，關鍵在于我們一步一步的實施，如下圖所示:
5.控制的常用工具
控制階段的常用工具有:
1.統計過程控制。
2.控制圖。
3.過程能力指數。
4.標準操作程序。
5.過程文件(程序)控制。
下一篇:如何進行質量功能展開？
全國服務熱線：
400-777-6907
天行健企業管理顧問有限公司 全國服務熱線：400-777-6907
郵箱：zyg@leanchina.cn 網址：m.6036370.cn
關注天行健微信
既獲取更多信息
版權所有@深圳市天行健企業管理顧問有限公司 粵ICP備13011693號
