六西格瑪?shù)奈磥?lái)10大趨勢(shì)


那些對(duì)該領(lǐng)域感興趣的人應(yīng)該繼續(xù)關(guān)注令人興奮的新發(fā)展空間，因?yàn)榱鞲瘳敵兄Z為那些有足夠熱情去發(fā)現(xiàn)和利用它們的人提供無(wú)限的機(jī)會(huì)。六西格瑪?shù)奈磥?lái)可能涉及以下主要趨勢(shì)：


1.精益與六西格瑪?shù)慕Y(jié)合使用


精益技術(shù)與六西格瑪?shù)慕Y(jié)合使用對(duì)長(zhǎng)期成功具有更大的影響，因?yàn)槌俗钚』町愅猓@些工具還有助于從循環(huán)中消除浪費(fèi)過(guò)程。未來(lái)可能會(huì)繼續(xù)使用精益技術(shù)，以便在更大程度上提高質(zhì)量。這反過(guò)來(lái)會(huì)帶來(lái)更高的客戶滿意度，并最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。重要的是要認(rèn)識(shí)到，每項(xiàng)業(yè)務(wù)和情況都完全不同于其他業(yè)務(wù)和情況，質(zhì)量控制的方法應(yīng)該根據(jù)需要進(jìn)行定制和選擇。


2.客戶數(shù)據(jù)的利用


挖掘業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)將在未來(lái)占據(jù)首要地位。即使在今天，企業(yè)也越來(lái)越意識(shí)到大型數(shù)據(jù)集和全面數(shù)據(jù)分析的巨大潛力。


3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和基于事實(shí)的決策


強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)和基于事實(shí)的決策方法的必要性很重要，因?yàn)檫@是六西格瑪戰(zhàn)略的本質(zhì)。在當(dāng)今復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中，將及時(shí)完成項(xiàng)目稱為“改進(jìn)”是一種瀕臨消亡的趨勢(shì)。


4.過(guò)程規(guī)模


遵循DMAIC策略的三到六個(gè)月的項(xiàng)目過(guò)程改進(jìn)最大。預(yù)計(jì)這種情況將持續(xù)到未來(lái)。


5.有效的認(rèn)證


由于六西格瑪被各行業(yè)的企業(yè)廣泛使用，用戶對(duì)沒(méi)有實(shí)際好處的毫無(wú)價(jià)值的認(rèn)證保持警惕也很重要。


6.強(qiáng)大的分析工具


在不久的將來(lái)，精益和圖形化分析工具的使用將變得更加重要。企業(yè)也應(yīng)該同樣重視回歸分析和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)等技術(shù)


7.現(xiàn)代技術(shù)的使用


未來(lái)將更多地使用現(xiàn)代技術(shù)，包括六西格瑪領(lǐng)域的復(fù)雜計(jì)算機(jī)。現(xiàn)代技術(shù)使得以更快的速度收集和分析數(shù)據(jù)比以往任何時(shí)候都更容易。此外，以高精度觀察大量過(guò)程也變得越來(lái)越容易。累積效應(yīng)是減少人為錯(cuò)誤，減少浪費(fèi)。


8.遠(yuǎn)離錯(cuò)誤的精益趨勢(shì)


企業(yè)必須遠(yuǎn)離捷徑和對(duì)即時(shí)結(jié)果的渴望。持續(xù)改進(jìn)是一個(gè)困難的過(guò)程，因?yàn)槿绻苋菀祝總€(gè)人都會(huì)毫不費(fèi)力地采用這些技術(shù)。


9.團(tuán)隊(duì)技能


未來(lái)也將越來(lái)越重視人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)技能。企業(yè)將尋求專業(yè)LSS綠帶和黑帶的專業(yè)知識(shí)，以實(shí)施公司戰(zhàn)略并領(lǐng)導(dǎo)流程改進(jìn)計(jì)劃。


10.卓越運(yùn)營(yíng)


企業(yè)將更加關(guān)注運(yùn)營(yíng)支出計(jì)劃和框架。這些舉措將有助于領(lǐng)導(dǎo)公司內(nèi)部的質(zhì)量和流程改進(jìn)工作，從而形成一個(gè)強(qiáng)大且多樣化的流程改進(jìn)計(jì)劃。


可持續(xù)發(fā)展將是大多數(shù)公司的中心話題，并有望帶來(lái)范式轉(zhuǎn)變。


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