這些問題是6SIGMA的基本思想，它推動企業以一種全新的、原創的方式思考過去常常被忽視的問題。一旦這些問題得到確認，DMAIC團隊的章程就可以確定和更新了。



DMAIC過程的界定階段包含哪些工作

界定階段的內容包含四方面的工作:


1.明確團隊的使命，陳述價值，問題，機會


這些內容都包含在章程里，除此之外還要確定目標和資源，幫助團隊明確分工和計劃。章程是最重要的閥門，在團隊活動開始運作之前，必須得到項目倡導者等高層領導的批準。


2.客戶是識別過程中最重要的角色，他們應該清楚自己的需求


只有當客戶的需求得到充分理解，并獲得了預期的質量時，客戶(內部和外部)才會變得滿意和忠誠。如何準確理解顧客的需求是黑帶及其團隊的重要職責。只有當顧客的需求被理解并正確識別為過程的輸出質量要求時，我們才能識別哪些是關鍵要求，即關鍵質量特性(CTQ)。為了確定關鍵客戶、關鍵客戶需求和核心流程，團隊應該進行SIPOC圖表分析。SIPOC圖不僅可以描述當前或現有的流程，還可以通過確定客戶需求的“源頭管理”來幫助團隊解釋流程改進的思路和方向，這是6SIGMA最成功的部分。同時SIPOC圖也為下一階段——測量做好了準備。


3.分析下劣勢成本


通過團隊劣勢成本分析，我們可以進一步明確項目范圍內流程績效的財務指標。在關注客戶滿意度的同時，6SIGMA團隊應該關注6SIGMA的財務貢獻。降低劣勢成本，不僅要降低不遵從成本，還要降低維持現狀的成本，即降低遵從成本。只有這樣，6SIGMA項目的意義才能得到充分體現。


4.實施缺陷分析


如果能明確定義“缺陷”，那么質量問題就清楚了，產品或過程的質量水平(SIGMA)也就能據此確定。因此，將缺陷分析作為DMAIC第二階段(測量階段)的過渡是非常重要的。


查看更多請點擊-->：六西格瑪管理

上一篇:六西格瑪哲學的基本概念

下一篇:6SIGMA關鍵過程輸出和輸入變量

六西格瑪管理相關文章
精益六西格瑪培訓課程
主站蜘蛛池模板： 最好看的2018中文字幕免费视频 | 国产九色在线播放九色 | 加班被蹂躏的人妻在线 | 美女免费视频一区二区 | 午夜无码伦费影视在线观看 | 影音先锋人妻啪啪AV资源网站 | 国产精品无码高清在线 | 精品无码三级在线观看视频 | 亚洲日韩国产欧美一区二区三区 | 久久夜色撩人精品国产小说 | 高清视频一区二区三区 | 成人国产一区二区三区精品不卡 | 国产女人叫床高潮视频在线观看 | 殴美黄色录像 | 欧美日韩综合精品 | 亚洲国产精品久久亚洲精品 | 亚洲aaaa级特黄毛片 | 亚洲精品久久久久毛片A级达拉斯 | caopom成人免费公开视频 | 国产成人精品一区一区一区 | 亚洲国产精品无码观看久久 | 免费毛片a级毛片免费观看800 | 久久精品人人做人人爱爱 | 一区二区三区在线观看视频 | 人妻AV乱片AV出轨AV | 国产成人激情视频 | 夜夜操狠狠干 | 一级伦理毛片 | 日韩女优精品 | 无码精品人妻一区二区三区湄公河 | 国产日产精品一区二区三区的介绍 | v片在线免费观看 | 国产模利在线网址成人 | 在线?看免费91 | 未满成年国产在线观看 | 亚洲爱爱视频 | 国产美女精品视频线免费播放软件 | 神马久久桃色视频 | 色五月五月丁香亚洲综合网 | 人人妻人人爽人人做夜欢视频 | 成人免费A级毛片无码 |