1.在馬斯洛的需求層次理論中，人有五種基本需求:
生存需要；
安全需求，
歸屬感；
尊重；
成就或自我實現。
2.人最初的動力來自最底層的需求。
但當需求得到滿足后，這種需求的重要性就會降低，人的動力就會來自更高層次的需求。目前很多人在工作中首先要滿足的已經不再是歸屬感的需求，這種需求已經通過工作得到了滿足。他們追求的是自己的尊重和成就的需要。
3.目的
人們相信他們的工作對組織的發展是重要的和有幫助的。因此，在現在的矩陣組織中，明確項目目的可以克服雙重報告的不確定性。
4.積極主動。
人們希望管理自己的職業發展。團隊成員可以通過目標管理放權，按照計劃自主管理個人發展，而不是剛性服從，進一步激發內部動力。人們常說，內因是決定性因素。當然，六西格瑪團隊負責人也要注意團隊成員工作計劃的過程監控。
5.分享收獲
鼓勵員工積極分析和解決問題，表揚和鼓勵團隊成員，在團隊中營造分享收獲的氛圍，讓團隊成員充分交流自己分析和解決問題的經驗，既能體現員工的成就感，同時也讓其他成員借鑒他人的經驗，少走彎路。
6.人的能力發展
處于馬斯洛需求層次頂端的人有更高的自我實現需求。他們重視學習機會。讓他們參與新的項目就是增加他們學習新經驗的機會，從而增加他們的被尊重感和自我成就感。所以項目負責人要多給成員創造施展才華的機會。
7.專業認可
另一個衡量成就的標準是專業認可。因此,六西格瑪項目負責人在推進項目的同時，要帶領團隊成員提高自己的六西格瑪專業水平和能力，給他們更多的機會去鍛煉和展示自己的六西格瑪專業水平，從而獲得員工和領導的認可。
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