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1.人性管理系統的建立

人性管理是一種以人為本，一切圍繞以人為中心管理思想和方法。人性管理的重點是充分利用人性，發揮員工的工作價值，提高員工的經濟力和創造力，促進企業內部員工的精誠合作，提高服務質量和工作效率。將人性管理引入到六西格瑪管理的實施中，主要強調人性管理體系的建立和六西格瑪管理企業文化的融入。農村信用社主要建立績效評價體系和激勵機制。為了營造尊重人、充分發揮人的潛能的文化氛圍，績效評價體系主要關注項目的整體績效以及團隊和個人對農信社的間接績效，即績效評價體系不僅評價綠帶和黑帶項目實施效果的經濟效益指標，還評價團隊合作在流程改進中的直接和間接貢獻。在激勵機制方面，不僅要建立綠帶、黑帶的物質激勵、人員接班等精神激勵制度，還要有自己的物質和精神激勵制度，讓團隊和員工參與到全過程的改進中。平衡計分卡作為一種績效評價體系，可以克服以財務指標為核心的管理缺點，因此我們可以將平衡計分卡作為一種績效評價體系，并據此建立相應的激勵機制。

2.加強對員工的培訓六西格瑪管理建立基本的組織架構

六西格瑪管理的傳統組織架構由執行領導、倡導者、大黑帶、黑帶、綠帶、項目團隊六大模塊組成。但是必然要花很多錢，占用最好的全職資源。采用這個模型的是六西格瑪管理的目標模型。從已經成功實施六西格瑪管理的企業來看，他們的利潤大部分不是來自黑帶，而是由綠帶和黃帶創造的，尤其是當六西格瑪的程序制度化后，有80%的幾率綠帶會轉化為黑帶。綠帶和黃帶的方法的應用可以取消六西格瑪的實現。鑒于此，一開始我們可以采用六西格瑪(可擴展六西格瑪)模式，即主管、綠帶、黃帶、項目團隊。

用六西格瑪管理培訓員工，尤其是管理者。高級管理層的支持和參與是項目成功的關鍵。所以，首先應該給管理參與者進行六西格瑪的基礎培訓，讓他們從中了解方法的程序、方法理論和六西格瑪的工具。高管還通過實踐關注如何領導、建立和指導一個成功的六西格瑪項目嘗試。以便他們參加六西格瑪管理，建立長期晉級的心理準備；其次，通過六西格瑪管理對項目團隊成員進行培訓，使其掌握執行、團隊合作和溝通的工具，以及發現問題和制定工作計劃、解決方案、項目評估等技能。方法。選派人員完成綠帶認證，使其掌握六西格瑪的集成防錯和精益生產技術。其他團隊成員完成了黃帶認證，從而掌握了六西格瑪的基本防錯和精益生產技術。經過幾個項目周期，我們可以通過認證人員進入六西格瑪的下一個層次:有的優秀綠帶發展成黑帶，有的黃帶發展成綠帶。其他新的人力資源根據需要發展成綠帶和黃帶，目標是向適馬的標準模式邁進。一般來說，認證應該通過表現而不是培訓時間來獲得。除了培訓時間之外，所有要認證的候選人必須完成一個強制性項目，以展示六西格瑪的正確實施，解決一個實際的業務問題，并實現預定的目標。方法的上述構建模塊可以模塊化，這樣組織結構可以快速地將六西格瑪計劃轉換到下一個更高的層次。另外六西格瑪的實現可以在管理的范圍內以管理更方便的步伐完成。項目的數量，教育水平，以及整個實施和執行方法都是以可消化的速度進行的，與策略和結果直接相關。

3.加快基層信用社組織結構改革。

基層信用社要深入推進扁平化改革，減少管理層級，全面實施崗位分析評價，做好“三定”，在事業部制改革的基礎上，以試點方式逐步推進六西格瑪管理。在六西格瑪項目的初始階段，我們應該選擇最嚴重的、急需解決的問題。一是選擇試點跟蹤實施，考察經濟效益，積累經驗教訓，逐步推廣，逐步建立信用社六西格瑪管理。以客戶為中心，通過收集客戶信息、挖掘市場，從客戶側重組、整合、完善內部流程，通過完善業務流程的流程體系，改進服務和解決方案，滿足客戶需求，提高服務速度和效率。

綜上所述，隨著農村信用社改革的進一步深入，其對管理的要求日益加強和完善，日益激烈的競爭為六西格瑪管理方法在農村信用社的實施創造了條件。但是我們也要認識到六西格瑪管理定律的實施是一個循序漸進、永無止境的過程，不能生搬硬套、一蹴而就。農村信用社六西格瑪管理的推廣應根據農村信用社的實際情況有序進行，采用六西格瑪管理。進行六西格瑪管理循序漸進，以創新求發展，提高核心競爭力，使農村信用社在中國金融乃至世界金融中占有一席之地。