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當(dāng)然，但是他們必須知道怎么做。實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的過程應(yīng)當(dāng)是直接的、有效的和富有成果的。并不總是有多余的時(shí)間來詳細(xì)討論目標(biāo)描述，而不是使用書中現(xiàn)有條目的機(jī)會(huì)描述。他們可能已經(jīng)知道目標(biāo)是什么，以及為什么必須實(shí)現(xiàn)它——他們只需要將它有效地傳達(dá)給組織。企業(yè)需要制定計(jì)劃并開始行動(dòng)。六西格瑪提供了許多有用的工具和交付物來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。正如六西格瑪?shù)姆椒ㄐ枰车舴巧a(chǎn)性的流程步驟一樣,六西格瑪?shù)墓ぞ咭部梢赃M(jìn)行簡(jiǎn)化和更改，以適應(yīng)企業(yè)自身的組織需求。

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