中國動態(tài)的發(fā)展進(jìn)步過程及推進(jìn)六西格瑪?shù)淖枇σ蛩胤治?/></p><p><br/></p><p>1.從中國的動態(tài)發(fā)展進(jìn)步來看，傳統(tǒng)文化的變化和進(jìn)步已經(jīng)開始對六西格瑪管理產(chǎn)生有利影響:</p><p><br/></p><p>①中國幾十年來一直崇尚努力、拼搏、堅韌、執(zhí)著；</p><p><br/></p><p>(2)改革開放后，打開國門，看到西部的飛速發(fā)展，中國企業(yè)有了縮小差距，迎頭趕上，學(xué)習(xí)西方先進(jìn)理念和管理方法的意識。欲望越來越大，引進(jìn)和接受的速度也會更快:企業(yè)資源計劃(ERP)、ISO 9000、戰(zhàn)略管理等相繼引入中國。</p><p><br/></p><p>③世界的發(fā)展趨勢決定了隨著世界經(jīng)濟(jì)的一體化，中國已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)的一部分。這為中國企業(yè)的管理提升注入了強(qiáng)大的動力，否則就會被淘汰。</p><p><br/></p><p>④中國與世界的全方位交流使中西文化開始融合，沖擊著中國傳統(tǒng)文化和思維方式，西方先進(jìn)的管理方法涌入中國。中國已經(jīng)成為世界工廠，跨國公司在中國工廠采用全球一體化管理。</p><p><br/></p><p>⑤市場經(jīng)濟(jì)體制的建立，必然帶來殘酷競爭的現(xiàn)實，迫使中國企業(yè)和中國人在競爭中提高生存能力，學(xué)會改變和進(jìn)步。</p><p><br/></p><p>從以上變化來看，這種文化沖突會隨著發(fā)展逐漸減少，向更有利于六西格瑪管理的方向發(fā)展。</p><p><br/></p><p>2.中國企業(yè)整體管理基礎(chǔ)薄弱，水平不高，是推動六西格瑪?shù)淖枇σ蛩亍?/p><p><br/></p><p>與世界現(xiàn)代管理先進(jìn)水平相比，中國企業(yè)目前的管理水平存在較大差距，這也將是六西格瑪管理推廣的障礙。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:</p><p><br/></p><p>①現(xiàn)代制度和公司治理結(jié)構(gòu)有待完善。</p><p><br/></p><p>建立現(xiàn)代企業(yè)制度是近年來企業(yè)改制的主要任務(wù)之一。中國企業(yè)聯(lián)合會2004年初全國企業(yè)管理調(diào)查顯示，24.84%的企業(yè)尚未改制，29.41%的國有及國有控股企業(yè)尚未改制，部分企業(yè)正在改制中。即使企業(yè)已經(jīng)改制，改制為有限責(zé)任公司的比例仍然過大，達(dá)到56.29%，其中國有及國有控股企業(yè)達(dá)到6.64%。企業(yè)改制為股份公司后，沒有規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)。中國民營企業(yè)比例過半，沒有規(guī)范的公司治理結(jié)構(gòu)。</p><p><br/></p><p>②企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式滯后于組織的發(fā)展。</p><p><br/></p><p>經(jīng)過20多年的改革，市場需求的變化和客戶需求的動態(tài)變化，企業(yè)的管理模式明顯滯后于發(fā)展。目前仍有56.2%的企業(yè)采用以往的直線職能制組織形式，組織層級多、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制僵化、信息傳遞不及時等現(xiàn)象依然普遍。沒有矩陣或混合組織模式，滯后于企業(yè)的發(fā)展。</p><p><br/></p><p>③企業(yè)對員工自身發(fā)展重視不夠。</p><p><br/></p><p>以人為本的一個重要含義是將企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)生涯規(guī)劃相結(jié)合，即在企業(yè)發(fā)展的同時，也兼顧員工發(fā)展，盡可能考慮員工自身的利益和需求，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的“雙贏”格局。這也是目前中國企業(yè)在人力資源管理方面的軟肋。調(diào)查顯示，僅有15.98%的企業(yè)有員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并能按計劃正常實施。</p><p><br/></p><p>42.21%的企業(yè)有與經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合的人力資源規(guī)劃，并能按照規(guī)劃正常實施。這說明，目前企業(yè)管理還是以企業(yè)目標(biāo)為主，而對個人目標(biāo)考慮較少，對老人和老年人兼顧不夠。中國企業(yè)的員工素質(zhì)也不容樂觀。</p><p><br/></p><p>④大多數(shù)企業(yè)仍處于從經(jīng)驗管理向科學(xué)管理的過渡階段。</p><p><br/></p><p>在轉(zhuǎn)型階段，中小企業(yè)的管理大多以經(jīng)驗為指導(dǎo)，許多問題由“一把手”決定。成本管理和資金管理隨意性很大，質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不高，制度規(guī)范流于形式，有的甚至根本無章可循。</p><p><br/></p><p>⑤企業(yè)基本管理制度不健全。</p><p><br/></p><p>企業(yè)的基本管理體系包括:基于戰(zhàn)略目標(biāo)的組織績效管理體系、ISO 90O0質(zhì)量管理體系、財務(wù)管理、人力資源管理等。</p><p><br/></p><p>我國有一半以上的企業(yè)還沒有建立基于目標(biāo)體系的組織績效管理體系，還停留在對每個企業(yè)組織的單一財務(wù)指標(biāo)的考核上，因此很難將這個目標(biāo)與組織中每個員工的考核聯(lián)系起來。所以有企業(yè)的“大鍋飯”，也有企業(yè)內(nèi)部部門的“大鍋飯”。他們不知道什么是平衡計分卡。</p><p><br/></p><p>即使有財務(wù)管理，也大多只是做會計，預(yù)算管理體系還沒有建立起來；人力資源管理還停留在傳統(tǒng)的人事勞動管理層面。</p><p><br/></p><p>⑥主導(dǎo)產(chǎn)品技術(shù)含量低，產(chǎn)品質(zhì)量低，品牌知名度低。</p><p><br/></p><p>與國際水平相比，中國企業(yè)R&D投入低，技術(shù)創(chuàng)新能力差，缺乏品牌建設(shè)。調(diào)查顯示，R&D費(fèi)用占銷售收入不到1%的企業(yè)占49.77%，占1%-3%的企業(yè)占30.08%，超過596的企業(yè)僅占6.92%。只有3.46%的企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品核心技術(shù)處于國際領(lǐng)先地位，15.28%的企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品核心技術(shù)仍低于國內(nèi)平均水平，只有3.94%的企業(yè)產(chǎn)品為國際名牌產(chǎn)品，而25.66%的企業(yè)為無品牌、只為其他品牌(OEM)加工。中國制造業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量水平在3 西格瑪左右，而服務(wù)流程和交易流程更低。</p><p><br/></p><p>綜上所述，中國企業(yè)整體管理水平較低。但是六西格瑪管理的實現(xiàn)需要一定的基礎(chǔ)。相比國外企業(yè)，我國企業(yè)引入六西格瑪需要在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理方面補(bǔ)課。任務(wù)會更艱巨，路會更長。只有實現(xiàn)跨越式發(fā)展，才能跟上世界企業(yè)管理的發(fā)展趨勢。</p><p><br/></p><p>3.對六西格瑪管理缺乏認(rèn)識也是推廣六西格瑪?shù)淖枇σ蛩亍?/p><p><br/></p><p>國內(nèi)對六西格瑪管理的認(rèn)知和實踐還處于初級階段。對于大多數(shù)企業(yè)，尤其是國有企業(yè)來說，六西格瑪管理僅僅停留在理論認(rèn)識的層面。大多數(shù)人只是從國外翻譯的一些書上了解到六西格瑪管理，并沒有實際接觸過。所以對六西格瑪?shù)睦斫獠⒉簧羁蹋踔劣泻芏嗾`解。很多人認(rèn)為六西格瑪管理會像之前培訓(xùn)過的十幾個管理方法一樣，如曇花一現(xiàn)，聽起來像是一大套商業(yè)理論，然后只會變成一些改進(jìn)建議，被扔進(jìn)一堆文件里；有人認(rèn)為六西格瑪管理只是提升產(chǎn)品質(zhì)量的工具，在服務(wù)、人力資源等很多指標(biāo)難以量化的非生產(chǎn)領(lǐng)域沒有作用。有人認(rèn)為六西格瑪管理的實現(xiàn)是一個系統(tǒng)工程，達(dá)到六西格瑪?shù)墓芾硭綍蟠笤黾映杀镜鹊取＿@些認(rèn)識直接影響了六西格瑪管理在中國企業(yè)的引入和發(fā)展。</p><p><br/></p><p>改變這種狀況不是短期的事情。政府有必要倡導(dǎo)，組織大量培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)提高認(rèn)識。另外是同行業(yè)的典型，榜樣的力量可以促進(jìn)想要進(jìn)步的人和組織向先進(jìn)學(xué)習(xí)。</p><p><br/></p></div> <div id= 查看更多請點擊-->：六西格瑪管理

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