一些企業在實現六西格瑪管理后獲得了成功。天行健咨詢公司通過總結分析了解到,這些成功的企業在實施六西格瑪管理時,不僅嚴格遵循了六西格瑪的管理思想,而且將這些思想與自身企業的實際情況進行了有效的融合,并在實施過程中保證了以下三點的嚴格執行。


1.真正關注客戶


六西格瑪管理更強調關注客戶。六西格瑪管理將客戶定義為外部客戶和內部客戶。外部客戶關懷是指購買、使用和消費企業產品和服務的客戶,內部客戶是指企業內部的工作流程,使企業在內部形成服務意識和被服務意識,從而有效提高內部效率,確保向外部客戶提供高質量的產品和服務,實現客戶滿意。通過引入內部客戶的概念,消除了企業各部門之間的職能邊界,這就是六西格瑪所強調的無邊界合作。通過無邊界合作的思想,企業可以創造一個優秀的團隊合作環境,優化和提高企業內部效率,提高產品和服務的綜合質量。六西格瑪管理的根源來自于客戶的需求,所以六西格瑪的最終目的是實現和滿足客戶的需求,客戶的滿意度決定了六西格瑪項目的成敗。此外,六西格瑪為客戶信息的收集、客戶反饋系統的建立以及客戶信息的分析和利用提供了更為理想的方法。


2.由事實和數據驅動


目前,企業的信息化建設取得了良好的成效,進一步優化了企業的生產效率和管理效率。然而,在許多企業中,經營決策仍然由少數人做出,缺乏科學性。六西格瑪質量管理體系與數理統計直接相關,所以在六西格瑪項目運作中,收集事實和數據是一項可以在整個項目過程中進行的工作,同時也有效地保證了數據的客觀性、完整性、及時性和準確性,以便于后期的分析和決策。而且,為了保證整個分析過程的嚴謹性,六西格瑪還使用了很多科學的工具和方法來分析這些數據和事實,有效地保證了分析結果的準確性。


3.注重流程的管理和改進


①過程改進


流程改進是在保持工作流基本結構不變的基礎上,不斷改進流程,從而達到完美的質量。


②流程設計/重新設計


流程設計/再設計的目標不是修改一個流程,而是用一個新的流程替換舊的流程(或流程的一部分)。在設計六西格瑪中,提供了一套設計原則和理念,使創造的產品或服務與客戶需求緊密相關,并能被數據和測試所證明。


③過程管理


流程管理是六西格瑪流程三戰略中的關鍵因素。包括注意力的轉移,從關注產品的功能和方向,到了解整個過程的簡單性,以及為客戶提供價值的工作流程。


④建立和完善企業質量文化


歸根結底,質量管理是關于人的。如果不能從根本上改變員工的質量意識和工作方法,讓每一個員工都能把質量管理的理念滲透到每一個工作環節中,質量管理就不可能取得完全的成功。六西格瑪管理體系的實施也是一個建立和完善企業質量文化的過程,企業是否形成了良好的質量文化氛圍是直接影響六西格瑪順利實施的重要環節。


查看更多請點擊-->:六西格瑪

上一篇:六西格瑪試驗設計DOE在企業實行的必要性

下一篇:企業應該如何應用六西格瑪管理

六西格瑪相關文章
精益六西格瑪培訓課程
主站蜘蛛池模板: 97无码视频在线看视频 | 97人人人人 | 日韩在线精品成人AV | 亚洲狠狠色丁香婷婷综合 | 草莓香蕉樱桃黄瓜视频 | 小视频一区 | 亚洲图片自拍偷图区 | 你懂的久久 | 国产精品视频免费观看www | 人妻系列无码专区免费视频 | 成人亚洲性情网站www在线观看 | 亚洲久久一区 | 国产AV办公室丝袜秘书 | 男女扒开双腿猛进入免费看污 | 亚洲精品无码永久在线观看你懂的 | 国产成人亚洲综合无码品善网 | 免费在线观看国产精品 | 亚洲欧美成人A∨在线观看 巨茎人妖videos另类 | 亚洲AV福利天堂一区二区三 | 日本精a在线观看 | 欧美色五月 | 国模无码大尺度一区二区三区 | 久久99国内精品自在现线 | 最新zooskoovideos欧美异 | 亚洲精品成人福利网站 | 柠檬福利精品视频导航 | 啦啦啦资源视频在线完整免费高清 | 国产av精品国语对白国产 | 国产精品国精无码A片AV | 丰满少妇韩国HD高清 | 亚洲一卡二卡三卡四卡 | 97久久精品无码一区二区天美 | 中国少妇BBWBBW牲交 | 精品国精品无码自拍自在线 | 国产草莓精品国产av片国产 | 又粗又黄又爽视频免费看 | 久久大香伊蕉在人线国产H 国精产品一区二区三区四区糖心 | 久久天天躁夜夜躁狠狠躁2014 | 欧美 日韩 国产精品 | 99国产精成人午夜视频一区二区 | 国产大尺度福利视频在线观看 |